Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Gminy Jabłonna - Nabór na stanowisko podinspektora w Biurze Obsługi Mieszkańca (BKP.2110.1.2024)

Nabór na stanowisko podinspektora w Biurze Obsługi Mieszkańca (BKP.2110.1.2024)

10 stycznia 2024

Do zadań podinspektora w Wydziale Obsługi Mieszkańca  należy w szczególności:
1. przyjmowanie korespondencji dostarczanej do urzędu przez operatora pocztowego, składanej przez klientów urzędu oraz znakowanie jej pieczęcią wpływu;
2. sprawdzanie właściwości miejscowej oraz kwalifikowanie kompletności otrzymanej dokumentacji;
3.  udzielanie informacji klientom (pisemnie, ustnie, telefonicznie, drogą elektroniczną) o miejscach i sposobie załatwiania spraw w urzędzie, terminach załatwienia spraw, strukturze organizacyjnej urzędu, w tym o godzinach pracy urzędu oraz zakresie zadań  poszczególnych komórek organizacyjnych urzędu, udostępnianie formularzy wniosków i dokumentów oraz pomoc przy ich wypełnianiu;
4. prowadzenie ewidencji obowiązujących formularzy i druków urzędowych oraz jej bieżąca aktualizacja;
5. skanowanie i wprowadzanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej do elektronicznego systemu zarządzania dokumentacją, prowadzenie jej rejestru, w tym ewidencjonowanie, rejestrowanie, rozdział ( w przypadku korespondencji przychodzącej) i rozliczanie korespondencji i przesyłek;
6. obsługa centrali telefonicznej urzędu;
7. udostępnianie klientom urzędu materiałów informacyjno- promocyjnych gminy;
8. wydawanie dokumentów przygotowanych do odbioru osobistego przez klienta z komórek organizacyjnych urzędu;
9. wszechstronna pomoc klientom urzędu o szczególnych potrzebach;
10.pomoc w zakładaniu przez klientów urzędu profilu zaufanego;
11.pomoc w zakładaniu konta na urzędowej platformie Cyfrowy Urząd;
12.przygotowywanie okresowych ocen, analiz i informacji z zakresu zajmowanego stanowiska;
13.archiwizacja dokumentacji z zakresu funkcjonowania własnej komórki organizacyjnej.

Aneta Zielińska